第1節(jié) 從米店伙計到“經(jīng)營之神”——王永慶

無論你選擇任何工作,成功的基礎(chǔ)都是你的敬業(yè)態(tài)度。一個人的敬業(yè)態(tài)度決定了他在職業(yè)上的成就。

成功源于敬業(yè)。同樣只有擁有了敬業(yè)員工的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

敬業(yè)是立業(yè)的前提和基礎(chǔ)。任何一個公司,如果沒有敬業(yè)精神做支柱,那么這個公司倒閉也是早晚的事情;任何一名員工,如果缺乏敬業(yè)精神,那么他丟掉工作也是遲早的事。敬業(yè)是公司的需求,同樣也是對自己的厚愛。有了敬業(yè)精神,才能有立業(yè)之志,有了立業(yè)之志,才能有立業(yè)之才。敬業(yè)精神會化苦為樂,化簡為繁,化躊躇為果斷。所以,在工作中,敬業(yè)會讓我們產(chǎn)生無窮的毅力和決心,最終達(dá)到立業(yè)的目的。

米店里的小伙計

1917年1月,在臺灣省臺北縣新店鎮(zhèn)直潭里這個小地方,一個男孩呱呱墜地,他就是王永慶。王永慶的祖籍是福建省安溪縣,曾祖父因為日子過不下去,才漂洋過海來到臺灣。由于他們家?guī)状硕际且苑N茶為生,所以家里很窮。

祖父對王永慶說:“種茶這一行,餓不死,也吃不飽。你是讀過書的人(王永慶讀到小學(xué)畢業(yè),是家中唯一的讀書人了),希望你不要再困在家里,還是立志出門闖天下吧!

15歲的王永慶,一個人孤零零地來到嘉義縣城,在一家米店當(dāng)小學(xué)徒。他除了完成自己送米的本職工作以外,處處留心老板經(jīng)營米店的竅門,學(xué)習(xí)做生意的本領(lǐng)。第二年,他覺得自己有把握做好米店的生意了,就請求父親幫他借了200元錢做本錢,自己在嘉義開了家小小的米店。米店新開,門可羅雀。王永慶背著米挨家挨戶去推銷,一天下來,不僅人累得夠嗆,效果也不好。

怎樣才能打開銷路呢?那時候的臺灣,由于稻谷收割與加工技術(shù)落后,很多雜物摻雜在米里,人們在做飯前都要淘好幾次米。王永慶從這司空見慣的現(xiàn)象中找到了切入點。他和兩個弟弟一點一點地將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物揀出來。小鎮(zhèn)上的主婦們都說,王永慶賣的米質(zhì)量好,省去了淘米的麻煩。一傳十,十傳百,生意日漸紅火起來。王永慶并沒有滿足。那時候,顧客都是上門買米,自己運送回家,這對年輕人來說不算什么,但對一些上了年紀(jì)的人,就大大的不便了。于是王永慶主動送米上門,還將米倒進(jìn)米缸里。如果米缸里有陳米,他就將舊米倒出來,把米缸擦干凈,再把新米倒進(jìn)去,然后將舊米放回上層,這樣,陳米就不致因存放過久而變質(zhì)。這一精細(xì)的服務(wù)令顧客深受感動。經(jīng)過一年多的資金積累和客戶積累,王永慶辦了個碾米廠,買進(jìn)稻谷碾米出售。他的米店的營業(yè)額大大超過了同行,同時他還利用米糠養(yǎng)了些鵝,增加收入,生意越來越興旺。

抗日戰(zhàn)爭勝利后,臺灣的經(jīng)濟(jì)也開始發(fā)展,建筑業(yè)發(fā)展得最快。王永慶敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點,搶先轉(zhuǎn)向經(jīng)營木材,結(jié)果獲利頗豐,據(jù)說他當(dāng)時賺了5000萬元,居然成了當(dāng)?shù)匾粋小有名氣的商人。后來,經(jīng)營木材業(yè)的商家越來越多,競爭也越來越激烈,王永慶便毅然決定退出木材行業(yè)。那么,該干什么好呢?

高明的商業(yè)頭腦

20世紀(jì)50年代初,臺灣急需發(fā)展紡織、水泥、塑膠等幾大行業(yè)。當(dāng)時在臺灣化學(xué)工業(yè)界有一位很有影響的企業(yè)家何義到國外考察后,認(rèn)為無論如何也競爭不過日本產(chǎn)品,所以不愿向臺灣的塑膠工業(yè)投資。出人意料的是,普通商人王永慶卻表示愿意投資塑膠業(yè)。王永慶事先進(jìn)行過周密的調(diào)查和分析研究。他認(rèn)為,燒堿生產(chǎn)遍布臺灣,每年有70%的氯氣可以回收利用來制造PVC塑膠粉。這是一個大好條件。1954年,他和商人趙廷箴合作,籌措了50萬美元的資金,創(chuàng)辦了臺灣島上第一家塑膠公司。公司三年以后建成投產(chǎn),但首批產(chǎn)品30噸在臺灣只銷出了20噸。按照生意場上的常規(guī),供過于求時就應(yīng)該減少生產(chǎn)?赏跤缿c卻反其道而行之,下令擴(kuò)大生產(chǎn)。這一來,連他當(dāng)初爭取到的合伙人也不敢跟著他冒險了,要求退出。王永慶一咬牙,變賣了自己的全部家產(chǎn),買下了公司的全部股權(quán),使臺塑公司成為他獨資經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)。王永慶研究過日本的塑膠生產(chǎn)與銷售情況,當(dāng)時日本的PVC塑膠粉產(chǎn)量是3000噸,而日本的人口不過是臺灣的10倍,他相信產(chǎn)品銷不出去,并不是真的供過于求,而是因為價格太高——要想降低價格,就只有提高產(chǎn)量以降低成本(因為同樣一套設(shè)備,還是那些工人,產(chǎn)量越大,成本就越低)。第二年,他又投資成立了自己的塑膠產(chǎn)品加工廠——南亞塑膠工廠,直接將一部分塑膠原料生產(chǎn)出成品供應(yīng)市場。隨著產(chǎn)品價格的降低,銷路自然打開了。臺塑公司和南亞公司雙雙大獲其利。王永慶認(rèn)為,產(chǎn)品滯銷與市場蕭條的時候,正是企業(yè)得到鍛煉的最好時機(jī),正是根據(jù)這個觀點,王永慶在美國石化企業(yè)紛紛倒閉之時,卻在得克薩斯州買下大批石化工廠,這些工廠連續(xù)十幾年虧損,連美國最著名的杜邦公司都無法救活,但在王永慶手上三年后就起死回生,F(xiàn)在,那些工廠的塑膠粉年產(chǎn)量超過1000萬噸,王永慶的公司成了世界上最大的PVC塑膠粉粒生產(chǎn)企業(yè)。在塑膠行業(yè)站穩(wěn)腳跟之后,王永慶又以高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,去關(guān)注他當(dāng)初借以發(fā)家致富的木材行業(yè)。由于臺灣木材銷路好,商家大量砍伐,可是他們只要樹干,三分之一甚至一半的樹枝,都被白白地拋棄了。王永慶想,臺灣的棉花產(chǎn)量嚴(yán)重不足,一直靠進(jìn)口補充,如果利用廢棄的樹枝,制造人造纖維替代天然纖維,既節(jié)省了外匯,又降低了成本,一定會有發(fā)展前途。1964年10月,王永慶創(chuàng)辦臺灣化學(xué)纖維工業(yè)公司。兩年半以后,臺南新化八卦山下矗立起了當(dāng)時世界首創(chuàng)的連續(xù)作業(yè)的人造纖維工廠,產(chǎn)品暢銷島內(nèi)外,F(xiàn)在王永慶的工廠在臺灣地區(qū)、美國等共有二十幾家,總產(chǎn)值占臺灣GDP的11%以上,再也沒有人敢小看王永慶了,連一貫傲視世界的日本企業(yè)家,也對王永慶衷心欽佩,稱他為臺灣的“經(jīng)營之神”。

從不名一文的農(nóng)家子弟到億萬富豪

王永慶的許多經(jīng)營管理思想,都已成為企業(yè)家們信奉的至理名言。王永慶認(rèn)為最有效同時也最有意義的做法,是選擇“永遠(yuǎn)追求更大貢獻(xiàn)”作為企業(yè)的目標(biāo)。他說:“我不但與別人競爭,也對自己嚴(yán)格要求。”在生活上,身為億萬富翁的王永慶,同樣對自己和家人嚴(yán)格要求。曾經(jīng),公司的一位職員,花了1000美元為王永慶的辦公室更換新地毯,結(jié)果惹得他差點大發(fā)雷霆。他對于吃的原則是“簡便”,最愛吃的是家常的鹵肉飯;他對于穿的原則是“整潔”,每天早上跑步穿的運動鞋,一雙總要穿上好幾年,而一條做“毛巾操”用的毛巾用了20年。但是,對于社會公益事業(yè),王永慶從不小氣,他曾一次就捐助2.5億美元巨款辦醫(yī)院,還提出要在大陸各地援建1萬所小學(xué)。四川汶川發(fā)生地震后,他又迅速捐款1億元人民幣。

他的“臺塑集團(tuán)”發(fā)展成為臺灣企業(yè)的王中之王,下轄臺灣塑膠公司、南亞塑膠公司、臺灣化學(xué)纖維公司、臺灣化學(xué)染整公司、臺旭纖維公司、臺麗成衣公司、育志工業(yè)公司、朝陽木材公司和新茂木材公司9家公司,員工7萬多人,資產(chǎn)總額1.5萬億元新臺幣,形成名副其實的龐大“王國”。不僅在臺灣的富豪中雄踞首席,在世界化學(xué)工業(yè)界也居“50強”之列,是臺灣唯一進(jìn)入“世界企業(yè)50強”的企業(yè)。

從不名一文的農(nóng)家子弟到億萬富豪,從不識“塑料”二字的外行到赫赫有名的塑料博士、世界塑膠大王,王永慶的奮斗歷程傳遍了全世界……

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